お知らせ

年末年始休業に伴う電話サポート受付業務一時休止のお知らせ

誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
休業期間中はコドモン運営事務局(サポートセンター)の電話受付は停止いたします。

【年末年始休業期間】2023年12月29日(金) - 2024年1月3日(水)

お問い合わせフォーム・メールでのお問い合わせは随時受け付けております。
休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、2024年1月4日(木)以降に順次対応いたします。

操作方法については、ヘルプセンターでも案内しておりますのでご活用ください。
ヘルプセンター https://help.codmon.com/facility

なお、長期間コドモンレコにアクセスしていなかった場合、打刻時にサーバーエラーが発生する場合がございます。
エラーが発生した場合には、コドモンレコ右上の「歯車ボタン」からログアウトを行い、再度ログインしてください。
▶マニュアル:コドモンレコでエラーが表示される   
https://help.codmon.com/facility/facility-faq/1440

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせは、下記までお願い申し上げます。

inquiry@codmon.com
050-2018-3196(平日9:00-18:00)
自治体の施設は自治体用窓口へ、株式会社コドモン以外の販売元と契約されている施設は販売元までお問い合わせください。